Na ontvangst van je betaling maken wij je server handmatig aan. Dit duurt doorgaans maximaal 24 uur. Je ontvangt de verbindingslink per e-mail zodra alles klaar is.
Na activering ontvang je een verbindingslink per e-mail. In Minecraft ga je naar "Multiplayer" → "Server toevoegen" en plak je de link in het "Serveradres" veld.
Ja, bij de pakketten Basic, Pro en Ultimate kun je zelf mods en plugins installeren en beheren. Bij het gratis Starter pakket is dit niet mogelijk.
Wij ondersteunen alle gangbare Java Edition versies. Geef bij je bestelling aan welke versie je wilt gebruiken, dan installeren wij de juiste versie voor jou.
Dit hangt af van je pakket: Starter (5), Basic (25), Pro (50) en Ultimate (onbeperkt). Het werkelijke maximum hangt ook af van de gebruikte mods en plugins.
Automatische backups zijn alleen beschikbaar bij het Ultimate pakket, met een bewaarperiode van 7 dagen. Bij andere pakketten ben je zelf verantwoordelijk voor backups.
Betaling & pakketten
Betalen gaat via PayPal. Na je bestelling ontvang je betaalinstructies per e-mail. Je server wordt aangemaakt zodra wij de betaling hebben ontvangen.
Nee, verlenging gaat niet automatisch. Je ontvangt een herinnering per e-mail 7 dagen voor de vervaldatum. Je kunt dan handmatig verlengen via PayPal.
Na de vervaldatum wordt je server gesuspendeerd. Je hebt dan nog 14 dagen om te verlengen. Daarna wordt de server inclusief alle data permanent verwijderd.
Ja! Ga in je dashboard naar "Pakket upgraden". Je kiest een nieuw pakket, betaalt het verschil en wij passen je server aan.
Downgraden is momenteel niet mogelijk via de website. Neem contact op via support als je wilt downgraden.
Terugbetalingen worden uitsluitend verstrekt indien de server aantoonbaar niet is aangemaakt of geleverd. Neem contact op via support.
Account & dashboard
Ga naar de registratiepagina en vul je gebruikersnaam, e-mailadres en wachtwoord in. Je kunt ook direct inloggen met je Google account.
Ga naar de inlogpagina en klik op "Wachtwoord vergeten". Vul je e-mailadres in en je ontvangt een herstelmail.
Je verbindingslink staat in je dashboard onder "Mijn server". Je kunt hem daar ook direct kopiëren.
Ja, ga naar je dashboard → "Mijn account" en wijzig daar je gegevens.
Serverlijst
Ga naar de serverlijst pagina en klik op "+ Server toevoegen". Vul het IP-adres, de naam en eventuele extra informatie in. Jouw server is direct zichtbaar.
Je server stijgt in de lijst door meer stemmen te verzamelen. Spelers kunnen eens per dag stemmen. Daarnaast kun je upgraden naar een Plus of Premium listing voor een vaste hogere positie.
Bezoekers kunnen eens per 24 uur op jouw server stemmen. Hoe meer stemmen, hoe hoger je in de ranglijst staat.
De status wordt elke 30 seconden automatisch bijgewerkt. Controleer of het IP-adres en poortnummer correct zijn ingevoerd. Poort 25565 is de standaard en hoeft niet apart vermeld te worden.
Staat jouw vraag er niet bij?
Ons supportteam helpt je graag verder via e-mail of Discord.